(주)화성산업

お客様の心変わり・お客様の都合による交換/返品は、製品到着後7日以内のみご対応させていただきます。

製品の不具合または製品により問題が発生した際は、該当する製品の交換を原則とし、該当する製品が品切れまたは生産中止された場合、払い戻しいたします。(ただし、製品到着日から30日以内)

交換および返品の際は、お受け取りの際に使用されていた包装用の箱、包装材を使用し、そのままお送りください。

お客様の心変わりによる交換および返品の際、送料はお客様にてご負担ください。

交換 : 返送費用＋再発送費用

返品 : 初期送料＋返品送料(初期送料をお支払いいただいた場合は返品送料のみ)

製品または構成品を開封して、破損・汚損や紛失がある場合

交換/返品が可能な期間が経過した場合

その他、お客様の過失が認められる場合

一部の製品は、交換/返品が可能な期間であっても、当社の規定に基づき、指定された包装状態でない場合、返品および交換に対応いたしかねますのでご了承ください。